7 CRM плагинов Wordpress для бизнеса

Wordpress плагины: 7 CRM плагинов Wordpress для бизнеса

Основной задачей любого -предприятия является увеличение объема продаж и наиболее полное удовлетворение потребностей клиентов. А для этого о клиентах нужно знать если не все, то как можно больше. И тут на помощь приходит система управления взаимоотношениями с клиентами.

На русском языке это звучит длинно и неудобочитаемо, поэтому давайте воспользуемся лаконичностью английского и в дальнейшем будем пользоваться аббревиатурой (customer relationship management), тем более, что она успела прочно войти в русский, да и другие языки.

Итак. CRM позволяет собрать в одном месте различную информацию о клиенте, его предпочтениях, историю заказов, оплат и многое-многое другое.

Конечно, для такого важного дела существует множество самостоятельных решений, таких как небезызвестная CRM Битрикс24, но почему бы не воспользоваться функционалом любимого и не сделать CRM на его основе? Сия светлая мысль уже давно пришла в такие же светлые головы и сегодня мы представляем семерку замечательных плагинов Wordpress для организации CRM на вашем сайте.

Смотрите также:
Плагины WordPress для управления проектами и задачами
15 Wordpress плагинов для бронирования

UkuuPeople

UkuuPeople — это CRM система внутри Wordpress сайта. Данные всех клиентов заносятся в единый мастер-список и могут группироваться и фильтроваться по разным критериям. За группами и отдельными клиентами можно закреплять ответственных менеджеров, назначать задачи, составлять расписания встреч и т.п.

Ядро системы является бесплатным, но существуют множество различных дополнений, как платных, так и бесплатных среди которых MailChimp, Gravity Forms, Google Apps и др.

Wordpress плагины: 7 CRM плагинов Wordpress для бизнеса


WP-CRM

WP-CRM расширяет возможности встроенного в Wordpress механизма управления пользователями, позволяя добавлять произвольные данные. Содержит специальную форму для управления этими данными, которую можно добавить на любую страницу в front-end. Кроме того имеется мощный поисковый механизм позволяющий находить нужных клиентов на основе все тех же произвольных данных.

Как и у предыдущего плагина, ядро WP-CRM совершенно бесплатно, а вот дополнения расширяющие ее функциональность есть как платные так и бесплатные.

Wordpress плагины: 7 CRM плагинов Wordpress для бизнеса


WordPress-to-lead for Salesforce CRM

WordPress-to-Lead обеспечивает тесную интеграцию между Wordpress и аккаунтом Salesforce. Заполнение специальной в Wordpress приводит к тому, что внесенные данные автоматически синхронизируются с Salesforce. Эту форму можно отображать как в сообщениях, так и на страницах или боковых панелях.

Wordpress плагины: 7 CRM плагинов Wordpress для бизнеса


UpiCRM

UpiCRM — бесплатный плагин для Wordpress, который позволяет хранить и управлять информацией о клиентах используя для этого базу данных самого Wordpress. Позволяет создавать различные группы, производить электронные рассылки и многое другое.

Тесно интегрирован с Google Analytics, что позволит иметь полную и детальную информацию об активности ваших пользователей.

Wordpress плагины: 7 CRM плагинов Wordpress для бизнеса


WP-CRM System

WP CRM System обещает быть полноценной CRM системой на базе Wordpress. Она позволяет создавать контакты, проекты и задачи и управлять ими из админпанели Wordpress. Клиенты могут быть закреплены за конкретными менеджерами или целыми отделами.

Имеет платные дополнения для интеграции с Slack и Zendesk.

Wordpress плагины: 7 CRM плагинов Wordpress для бизнеса


Presspoint CRM

Платная CRM с огромным набором функций и возможностей. Автоматические рассылки, управление возможностями, назначение задач и событий и различные пользовательские формы доступны прямо из Wordpress.

Отдельно стоит упомянуть возможность создания директорий и профайлов клиентов и так называемые умные списки (smart lists) — специальный поисковый механизм, выполняющий поиск по всем полям баз данных и гарантирующий нахождение любой необходимой информации.

Стоимость: подписка от $100 в год

Wordpress плагины: 7 CRM плагинов Wordpress для бизнеса


WPForms

WPForms делает две основные вещи, которые должна уметь делать любая CRM. Во-первых, она позволяет клиенту простой и быстрый способ задать интересующий его вопрос посредством контактной формы, которую можно добавить в любое место сайта. Во-вторых, она хранит в единой базе данных информацию о всех клиентах и контактах с ними и информирует вас о всех их обращениях.

Смотрите также: 10 плагинов для создания Landing Page на Wordpress

Стоимость: подписка от $39 за год

Wordpress плагины: 7 CRM плагинов Wordpress для бизнеса
Напишите свой комментарий
comments powered by HyperComments